Управление образования

Открытие проекта «Внедрение в Вейделевском районе Стандарта (модели) информационного и организационного сопровождения родителей при отправке детей на отдых».
Цель проекта: к ноябрю 2024 года разработать стандарт (модель) сопровождения родителей, отправляющих ребенка на отдых, для использования в не менее 14 (100%) общеобразовательных организациях Вейделевского района.
Проект поможет улучшить и упростить получение услуги родителями детей отправляющихся на отдых в оздоровительные лагеря за пределы района и область.
Проект клиентоориентирован и направлен на поиск и выявление лучших решений в процессе организации отдыха детей. В ходе проекта рабочая группа определила гипотезу, провела кабинетные исследования, глубинные интервью участников процесса. На основе анализа интервью мы определили основные 4 типа персон, которые к нам обращаются. Мы встали в тапки клиента и прошли с ним весь маршрут - это позволило выявить проблемы - точки боли клиентов. Составлен прототип жизненной ситуации.